En wat we eraan kunnen doen. Meten op internet is de afgelopen jaren lastiger geworden, doordat browsers steeds strenger optreden tegen het volgen van bezoekers.
Dit voelt als een fout in de meetopstelling. Dat is het meestal niet.
De bezoeker komt wel op de website, maar jij ziet hem nooit.
De bezoeker wordt geteld, maar geldt als een nieuw en onbekend persoon.
Safari kijkt niet naar het domein waarop een cookie staat, maar naar de manier waarop hij geplaatst is.
| Chrome | Safari | |
|---|---|---|
| Cookies van externe partijen | Staan standaard aan | Volledig geblokkeerd |
| Eigen cookie via een script geplaatst | Geen beperking | Max. 7 dagen (24u via adv.link) |
| Cookie gezet door je eigen server | Geen beperking | Geen beperking |
Code op je pagina zet de cookie zelf neer. Het meetscript van Google of Meta draait in de browser en schrijft de waarde weg. Er komt geen server aan te pas.
De browser vraagt iets op en de server stuurt het antwoord terug met de instructie om een cookie te plaatsen, als onderdeel van een normaal verzoek aan je eigen website.
Maandag klikt een bezoeker in Safari op je advertentie. Die cookie verloopt binnen 7 dagen (of 24 uur). Volgende week koopt dezelfde persoon — de omzet telt mee, maar de advertentie krijgt er geen credit voor.
Hetzelfde verhaal, maar dan via route B.
Bezoeker landt op je website. In de link zit een kenmerk van de advertentie.
Het meetverzoek gaat naar een adres op je eigen website, niet naar Google of Meta.
Je server plaatst de cookie zelf, met een lange bewaartermijn. Route B, dus geen beperking.
Bij de conversie stuurt je server het signaal door naar het platform, buiten de browser om.
Een subdomein dat doorverwijst naar de infrastructuur van een leverancier wordt alsnog als tracker herkend. Dan gelden de beperkingen gewoon weer.
Chrome hanteert een absoluut maximum van 400 dagen voor elke cookie. Langer bewaren gebeurt buiten de browser, in een eigen database.
Wie op de telefoon klikt en op de laptop koopt, vang je hier niet mee. Daarvoor is een ingelogde omgeving of klantdata nodig.
Het opslaan van gegevens en het terugkoppelen van latere conversies vraagt aanpassingen aan de webshop of het klantsysteem.
Weigert een bezoeker, dan meten we niets. Ook niet via de server. Dit lost een technisch probleem op, geen juridisch probleem.
Advertentieplatforms en je eigen statistieken blijven verschillen, omdat ze andere attributieregels hanteren. Het doel is niet dat de cijfers matchen, maar dat je minder verliest en op een completer beeld kunt sturen.
Ik bekijk je huidige tracking en laat concreet zien waar je meting geld en attributie laat liggen.
Vraag gratis plan aan →